Πολιτική Cookies
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια cookies και ποιες παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιεί η ZB IKE (Neuvel Trust) στον ιστότοπο και στην εφαρμογή της, για ποιον σκοπό, για πόσο διάστημα, και πώς μπορείτε να επιλέξετε ποια επιτρέπετε. Εφαρμόζεται σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006 και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων 679/2016 (GDPR), και συμπληρώνει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στη συσκευή σας. Παρόμοια λειτουργούν και η τοπική αποθήκευση (local storage) και η αποθήκευση καρτέλας (session storage) του browser. Στην παρούσα πολιτική τα αποκαλούμε όλα «cookies».
Πότε ζητάμε τη συγκατάθεσή σας
Τα απαραίτητα cookies χρειάζονται για να λειτουργήσει ο ιστότοπος και η υπηρεσία που ζητάτε (για παράδειγμα, η σύνδεση στον λογαριασμό σας ή η πρόοδος της αίτησής σας). Για αυτά ο νόμος δεν απαιτεί συγκατάθεση και είναι πάντα ενεργά.
Τα cookies στατιστικών και διαφήμισης αποθηκεύονται μόνο εφόσον τα αποδεχτείτε στο παράθυρο cookies. Μέχρι τότε δεν αποθηκεύεται τίποτα από αυτά στη συσκευή σας. Η απόρριψή τους δεν επηρεάζει τη χρήση του ιστότοπου ή την αίτησή σας.
Απαραίτητα
Κρατούν τη σύνδεσή σας, την πρόοδο της αίτησής σας, τη γλώσσα σας και τις επιλογές σας για τα cookies.
| Όνομα | Σκοπός | Πάροχος | Τύπος | Διάρκεια |
|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | Οι επιλογές σας για τα cookies | Neuvel Trust | Cookie | 6 μήνες |
| neuvel-trust.lang | Η γλώσσα που επιλέξατε | Neuvel Trust | Cookie | 1 χρόνος |
| neuvel-trust-customer | Η σύνδεσή σας στον λογαριασμό | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | Μέχρι την αποσύνδεση |
| neuvel-trust.my-application.* | Θυμάται την αίτησή σας, ώστε οι σελίδες να σας δείχνουν πού βρίσκεται | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | Μέχρι να διαγραφεί από τον browser |
| neuvel-trust-chat-application | Μια αίτηση που ξεκινήσατε στη συνομιλία πριν συνδεθείτε | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | 12 ώρες |
| neuvel-trust-chat-visitor | Συνδέει τον browser με τη συνομιλία σας, ώστε να συνεχίζεται | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | Μέχρι να διαγραφεί από τον browser |
| neuvel:chat-window-offset | Πού μετακινήσατε το παράθυρο της συνομιλίας | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | Μέχρι να διαγραφεί από τον browser |
| neuvel:quote-picks | Τα δάνεια που επιλέξατε στη σύγκριση | Neuvel Trust | Αποθήκευση καρτέλας | Μέχρι να κλείσει η καρτέλα |
Στατιστικά
Το Google Analytics μετρά ποιες σελίδες επισκέπτεστε, από πού ήρθατε και αν επιστρέφετε, ώστε να βελτιώνουμε τον ιστότοπο. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας.
| Όνομα | Σκοπός | Πάροχος | Τύπος | Διάρκεια |
|---|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Αναγνωρίζουν την επίσκεψή σας στο Google Analytics | Cookie | 2 χρόνια |
Διαφήμιση
Καταγράφουν ποια διαφήμιση ή καμπάνια σας έφερε σε εμάς, ώστε να μετράμε ποιες διαφημίσεις μας στη Google λειτουργούν. Δεν τα χρησιμοποιούμε για να σας δείχνουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις (remarketing), ούτε εδώ ούτε σε άλλους ιστότοπους. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας.
| Όνομα | Σκοπός | Πάροχος | Τύπος | Διάρκεια |
|---|---|---|---|---|
| nt.utm | Η καμπάνια από την οποία ήρθατε | Neuvel Trust | Τοπική αποθήκευση | 30 ημέρες |
| _gcl_* | Συνδέουν την επίσκεψη με τη διαφήμιση Google που πατήσατε | Cookie | 90 ημέρες |
Τα cookies στατιστικών και διαφήμισης ορίζονται από την Google Ireland Limited, και τα δεδομένα που συλλέγουν μπορεί να διαβιβάζονται στην Google LLC στις ΗΠΑ, η οποία είναι πιστοποιημένη στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework). Χρησιμοποιούμε τη «λειτουργία συγκατάθεσης» (consent mode) της Google: αν δεν αποδεχτείτε, η Google δεν αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας και λαμβάνει μόνο ανώνυμα σήματα χωρίς αναγνωριστικά.
Για το πώς χρησιμοποιεί η Google τα δεδομένα, δείτε πώς χρησιμοποιεί η Google τις πληροφορίες από ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της.
Μετρήσεις χωρίς cookies
Μετράμε επίσης, χωρίς να αποθηκεύουμε τίποτα στη συσκευή σας, πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος (PostHog, σε διακομιστές εντός ΕΕ) και πόσο γρήγορα φορτώνουν οι σελίδες (Vercel Speed Insights). Αυτές οι μετρήσεις δεν χρησιμοποιούν cookies και δεν σας αναγνωρίζουν από επίσκεψη σε επίσκεψη.
Πώς αλλάζετε τις επιλογές σας
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή από τις , που βρίσκονται και στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεση, διαγράφουμε τα αντίστοιχα cookies από τη συσκευή σας. Θα σας ρωτήσουμε ξανά μετά από 6 μήνες, ή νωρίτερα αν αλλάξει κάτι σε όσα χρησιμοποιούμε.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Αν μπλοκάρετε τα απαραίτητα, κάποια μέρη του ιστότοπου, όπως η σύνδεση στον λογαριασμό, δεν θα λειτουργούν.
Επικοινωνία και αλλαγές
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα cookies ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο elli@neuvel.gr. Όταν αλλάζει αυτή η πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας.