Όροι & Προϋποθέσεις

Το www.mystegastiko.gr και το www.neuvel-trust.gr αποτελούν από κοινού τη Διαδικτυακή Πύλη (εφεξής η «Διαδικτυακή Πύλη») για την ηλεκτρονική πλατφόρμα αίτησης και λήψης δανείων, στεγαστικών και καταναλωτικών, από αναγνωρισμένα τραπεζικά ιδρύματα, με τη χρήση του Διαδικτύου μέσω της εταιρείας «ΖΒ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», που εδρεύει στη Βούλα και επί της οδού Λεωφ. Βασιλέως Παύλου 107-109, στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 801271520).

Η χρήση της παρούσας Διαδικτυακής Πύλης (www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr) και της πλατφόρμας επιτρέπεται μόνον σε άτομα άνω των 18 ετών και υπόκειται στους όρους που παρατίθενται στη συνέχεια. Η χρήση της Διαδικτυακής Πύλης αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης – χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης της. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης – χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της παρούσας ή δεν τους κατανοεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της.

Οι παρόντες όροι χρήσης μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Παρακαλείσθε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης καθώς η συνεχής χρήση της συνεπάγεται ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή/συνεργασία/συνδιαλλαγή σας μαζί μας μέσω των ανωτέρω ιστοσελίδων www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή/συνεργασία/συνδιαλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Οι όροι αυτοί μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή και χωρίς οποιαδήποτε προθύστερη ενημέρωση του Χρήστη & επισκέπτη της ιστοσελίδας. Για τον λόγο αυτό συμβουλεύουμε την ανάγνωσή τους πριν από κάθε τυχόν συνδιαλλαγή σας μαζί μας.

H ΖΒ ΙΚΕ δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στις ιστοσελίδες της www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr όσον αφορά την αναζήτηση των τραπεζικών ιδρυμάτων και των προϊόντων τους, για το περιεχόμενο και τους όρους των οποίων φέρουν ευθύνη τα τραπεζικά ιδρύματα.

H ΖΒ ΙΚΕ εγγυάται την έγκαιρη, εμπεριστατωμένη και πλήρη ενημέρωση των επισκεπτών – πελατών της περί του περιεχομένου και των όρων των σκοπούμενων δανειακών συμβάσεων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΖΒ ΙΚΕ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η ΖΒ ΙΚΕ ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων στις προσφερόμενες υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής.

Οι ιστοσελίδες www.mystegastiko.gr και www.neuvel-trust.gr είναι οι επίσημοι διαδικτυακοί τόποι της πλατφόρμας δανείων. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την ΖΒ ΙΚΕ, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ΖΒ ΙΚΕ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την ΖΒ ΙΚΕ ή/και την ηλεκτρονική της πλατφόρμα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με την ΖΒ ΙΚΕ καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της ΖΒ ΙΚΕ ή/και των www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού. Το περιεχόμενο της Διαδικτυακής Πύλης διατίθενται στους επισκέπτες/χρήστες της για προσωπική χρήση.

Όλα τα σήματα, λογότυπα, διακριτικά πάσης φύσεως, επωνυμίες, κείμενα και εν γένει χαρακτηριστικά της κάθε προβαλλόμενης και συνεργαζόμενης επιχείρησης αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης αυτής, προστατευόμενη ως ανωτέρω, και σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες των www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr δεν πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Οι χρήστες των www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με κάθε τρόπο οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο ως, ενδεικτικά αναφερόμενο, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό ή δυσφημιστικό, ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, ή εκφράζει φυλετικές ή άλλες διακρίσεις ή δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο και δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές σχέσεις, ή παραβιάζει οποιοδήποτε εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, ή περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, και εν γένει ηθελημένα ή αθέλητα ή εν αγνοία του παραβαίνει την ισχύουσα νομοθεσία, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Η ΖΒ ΙΚΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο παρέχεται με πρωτοβουλία του επισκέπτη/χρήστη και όχι της ΖΒ ΙΚΕ.

Η ΖΒ ΙΚΕ έχει λάβει, στο μέτρο του δυνατού, όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία του διαδικτυακού τόπου από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό και ελέγχει με συστήματα ασφαλείας την πρόσβαση στις ιστοσελίδες για την αποτροπή επιθέσεων και άλλων μη επιτρεπόμενων ενεργειών.

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη και βασική μας προτεραιότητα. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη / μέλος στη ΖΒ ΙΚΕ είναι εμπιστευτικές και η ΖΒ ΙΚΕ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

• Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που καταχωρείται και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για την ενημέρωση της αίτησής σας.
• Η ΖΒ ΙΚΕ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των δανειακών συμβάσεών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από αυτούς ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
• Στην περίπτωση που η ΖΒ ΙΚΕ χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του κεφαλαίου 7 του παρόντος, που αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.

Για τη δική σας ασφάλεια, πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη της Διαδικτυακής Πύλης υπόκειται στους όρους της παρούσας ανακοίνωσης καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στην ενότητα «Προστασία Προσωπικών Δεδομένων» καθώς και στις ακόλουθες διευθύνσεις www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr.

Κατά την επίσκεψή ή και συναλλαγή σας στις www.mystegastiko.gr / www.neuvel-trust.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση αλληλογραφίας, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός κινητού τηλεφώνου) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες της Διαδικτυακής Πύλης, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της ΖΒ ΙΚΕ που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία γνωστοποιούνται μόνον στις συνεργαζόμενες και προβαλλόμενες επιχειρήσεις της ΖΒ ΙΚΕ, με σκοπό την εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της ειδικής των μεθόδων επικοινωνίας που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Το περιεχόμενο της Διαδικτυακής Πύλης διατίθεται «ως έχει» και η ΖΒ ΙΚΕ δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλότητα του περιεχομένου αυτού για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό.

Η ΖΒ ΙΚΕ, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της Διαδικτυακής Πύλης στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων. Επίσης, η ΖΒ ΙΚΕ δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι τα λάθη θα διορθώνονται ή ότι θα δίνονται απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα που της τίθενται. Ομοίως, η ΖΒ ΙΚΕ δεν εγγυάται ότι η Διαδικτυακή Πύλη ή οποιοδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές (“servers”) μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθεται στη διάθεση των επισκεπτών/χρηστών παρέχονται χωρίς “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης και σε καμία περίπτωση η ΖΒ ΙΚΕ.

Η Διαδικτυακή Πύλη παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσα από κατάλληλους συνδέσμους (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών/χρηστών της, ενώ οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκειται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης. Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή της Διαδικτυακής Πύλης, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο επισκέπτης/χρήστης της Διαδικτυακής Πύλης αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων της, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο με δική του ευθύνη.

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της Διαδικτυακής Πύλης, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή της Διαδικτυακής Πύλης και του επισκέπτη/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.

Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι ο επισκέπτης/χρήστης της Διαδικτυακής Πύλης συναινεί να υπάγονται, οι τυχόν απαιτήσεις, διαφωνίες ή άλλες αντιπαραθέσεις που αφορούν ή προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της Διαδικτυακής Πύλης από αυτόν, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων.

Αν έχετε διαπιστώσει οποιαδήποτε προβλήματα στο περιεχόμενο του κόμβου που άπτονται νομικών ή ηθικών θεμάτων, ειδικότερα όσον αφορά στην αναπαραγωγή του και τη χρήση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, αλλά και για οποιοδήποτε άλλο θέμα παρακαλούμε αποστείλατε ηλεκτρονική επιστολή στη διεύθυνση elli@neuvel.gr.